bb444 সাপোর্ট আর মিডিয়া যোগাযোগ

56,312 সক্রিয় ব্যবহারকারী

এতজন নিয়মিত ব্যবহারকারী এই প্ল্যাটফর্মে আছেন তাই প্রশ্ন ছাঁকতে পরিষ্কার বিভাগ দরকার হয়

4.2/5 গড় রেটিং

79,916টি রিভিউয়ের ভিত্তিতে এই স্কোর যোগাযোগের গতি আর স্পষ্ট নির্দেশনা এখানে বড় বিষয়

99.7% আপটাইম

2020 থেকে সেবা চলছে Dhaka, Chattogram আর Sylhet থেকে ঢোকা অনুরোধও স্থিরভাবে ধরা হয়

প্রেস ইমেইল

মিডিয়া কাভারেজ, সাক্ষাৎকার আর সম্পাদকীয় যাচাইয়ের জন্য এই লাইন ব্যবহার করুন Dhaka অফিসের দল কাজের সময় বার্তা দেখে

সাধারণত 2 কর্মঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে জরুরি রিপোর্ট হলে বিষয় লাইনে প্রেস লিখুন

সহায়তা সেন্টার

অ্যাপ, লগইন আর অ্যাকাউন্ট সমস্যা এখানেই পাঠান টিকিটটি সঠিক টিমে চলে যায়

যারা bKash বা Nagad দিয়ে যুক্ত হন, তাদের লেনদেন-সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নও এখানেই যায়

ফোন স্লট

দ্রুত মিডিয়া ফলো-আপের জন্য আলাদা কল স্লট রাখা আছে ছোট নোট রেখে ফিরে কল নেওয়া যায়

ফেরত কলের আগে কেস নম্বর হাতে রাখলে 3টি ধাপ বাঁচে

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন, প্রোফাইল আর অ্যাপ সেটিংস নিয়ে প্রশ্ন হলে এই কার্ড ধরুন সমস্যার ধরণ 3 লাইনে লিখলেই যথেষ্ট

bb444 Login নির্দেশনা

অ্যাপ ডাউনলোড সহায়তা

APK ফাইল, ইনস্টল ধাপ আর ডিভাইস অনুমতি নিয়ে জিজ্ঞাসা এখানে যায় Android 8+ ফোনে কাজটি সাধারণত সহজ

bb444 App ডাউনলোড

মিডিয়া কভারেজের জন্য কী পাঠাব?

সংক্ষিপ্ত পরিচিতি, প্রকাশনার নাম আর সময়সীমা দিন 4টি লাইনের নোট যথেষ্ট

প্রেস রিলিজ কোথায় পাব?

প্রেস কিট অংশে দরকারি ফাইল থাকে নতুন তথ্য চাইলে সহায়তা কেন্দ্রও বলবে কোন ফাইল লাগবে

বাংলাদেশের সাংবাদিকরা কীভাবে যোগাযোগ করবেন?

Dhaka-ভিত্তিক টিমের কাছে সরাসরি মেইল পাঠান bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে সাধারণ স্থানীয় প্রশ্নও যুক্ত করুন